****管理服务的合同
合同统*编号：*******************
合同内部编号：
本合同为中小企业预留合同
合同各方：
甲方：****市****区曹路镇社区事务受乙方：****
理服务中心
，法定代表人：马腾标（男）
地址：****市****区，地址：
邮政编码：，邮政编码：******
电话：********，电话：***********
传真：，传真：
联系人：曹丽华，联系人：李依然
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国****法》、《****管理条
例》、《公共机构节能条例》等法律法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚
实信用的原则****管理服务项目（****名称）****管理服务事宜经双方协商*致，订
立本合同。
第*条****基本情况
****名称****管理服务项目（以下简称本****）
，*
****类型办公场所****
本项目共有*个办公点，分别为办公点*：曹路镇川沙路****号，办公点*：曹
路镇龚丰路**号。办公点*位于****市****区曹路镇川沙路****号，建筑面积****
平方米。办公点*位于****市****区曹路镇龚丰路**号，建筑面积****平方米，绿
地面积为****平方米，共有*幢大楼。
第*条****管理服务范围
乙方所接受的****管理服务范围是****建筑产权标注区域，及其配套设施设备等资
产在内的管理服务，不涉及资产的所有权。
****竣工图纸及****构成明细应作为合同附件，****构成明细以甲乙双方实际验收
交接清单为准。
第*条服务质量标准
依据相关法律规定以及本合同的约定。
第*条合同期限
本合同的期限为服务期限自****年*月*日起至****年*月**日止。。
第*条合同价款
合同价款为人民币*******元（大写:************元整）。除根据
合同约定在****管理服务过程中需进行增减款项外，合同价款不作调整。
第*条****管理用房
甲方根据相关要求向乙方提供的****管理用房建筑面积为川沙路****号仓库**平
方，龚丰路**号办公室**平方。****管理用房属业主所有，供乙方在本合同期限内
使用，但不得改变其用途。
第*条合同价支付方式
本项目合同金额采用分期付款方式，在甲方和乙方合同签订后，每季度按考核结果
支付相应的合同款项，先服务，后支付。
第*条合同生效
本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。本合同*式*份，双方各执*份。
，*
，*
第*部分通用条款
第*条*般规定
*.*合同文件的组成
合同文件相互解释，互为说明。除专用条款另有约定外，组成本合同的文件及优先
解释顺序如下：
（*）本合同协议书
（*）中标通知书
（*）投标书及其附件
（*）本合同专用条款
（*）本合同通用条款
（*）国家和地方标准、规范及有关技术文件
（*）构成合同组成部分的其他文件
双方在履行合同过程中形成的补充约定等书面形式的文件构成本合同的组成部分。
*.*标准、规范
本合同适用于有关****管理服务的各类国家及地方标准规范或行业标准规范或企
业标准规范，合同双方需强调遵照执行的标准规范可在专用条款中约定。
*.*遵守法律
*.*.*甲乙双方在履行合同期间需遵守国家和本市有关法律法规和行业规范标准要
求，对法律法规文件规定的****管理服务单位需要获得的许可证、执照、证件、批件等，
乙方需依法取得。
*.*.*乙方应按时向所雇用人员发放工资，并按照规定办理有关保险，依法缴纳相
应税费。
*.*保密事项
甲乙双方在订立和履行合同过程中负有保密责任，双方签订的保密协议作为合同附
件。
*.*廉政责任
，*
甲乙双方在****项目招投标和履约过程中应严格遵守相关廉政建设法律法规和工
作纪律要求，严格履行合同义务。双方签订的廉政协议作为合同附件。
第*条****交接
甲乙双方应在本合同生效之前，就****交接办法、时间、内容、程序、查验要求、
责任等，按国家相关文件要求进行约定，具体内容和要求详见专用条款。
第*条业户（业户代表）、大楼管理委员会及其会议
*.*对于党政机关非集中办公点，具有****使用权的党政机关即为业户，与****管
理服务单位签订合同并行使和履行合同的权利义务。
*.*对于党政机关集中办公点，入驻党政机关集中办公点的党政机关即为业户，应
按照相关规定，成立大楼管理委员会（以下简称大楼管委会），成员由入驻党政机关组
成。大楼管委会依管理规约取得授权后，委托*家党政机关作为业户代表，与****管理
服务单位签订合同并行使和履行合同的权利义务；也可由各党政机关作为业户与****管
理服务单位分别签订合同，并行使和履行合同的权利义务。大楼管委会应定期召开大楼
管委会会议，加强与****管理服务单位的沟通协调，共同推进****管理服务质量的提高。
第*条****管理服务内容和要求
根据双方约定，乙方为本****管理区域的甲方提供以下****管理服务内容（具体标
准要求详见专用条款）。
*.*综合管理。根据本****的特点和甲方授权的服务要求，组织协调专业服务单位
做好****管理服务工作，管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等。
*.*建筑物管理。做好****管理区域建筑物及其附属设施的检查和维修养护工作，
使建筑物及其附属设施处于完好状态。
*.*设施设备管理。针对设施设备特点，制定科学、严密、切实可行的操作规程，
做好日常运行、维修、养护和管理工作；对操作人员进行相关培训，国家规定需持证上
岗的工种必须持证上岗；加强维护保养工作；定期校验设备中的仪表和安全附件，确保
设备灵敏可靠；科学检测、诊断故障，确保设施设备安全运行；做好设备事故预防和处
理工作。
，*
*.*保洁服务。做好****管理区域公共部位和相应场所的清洁卫生、消杀灭害、垃
圾收集分类和清运等工作。
*.*绿化养护和管理。做好****管理区域的公共绿地、树木、灌木、景观及室内公
共场所植物等养护、管理工作。
*.*节能管理。在甲方的指导下开展公共机构节能工作，做好****管理服务区域的
电、水、燃气等能源资源消耗的统计、分析工作，配合做好能源分项计量、办公建筑能
源审计、节能技术改造等节能工作，不断挖掘潜力，提高能源使用效率。
*.*公共秩序管理。维护****管理区域全天候公共秩序，加强安全管理，包括人员
出入管理、安全巡视、**小时****监控和突发事件处理等。
*.*交通秩序维护与车辆停放管理。维护****管理区域各类车辆进出秩序，引导车
辆有序停放，加强停车场所的安全使用管理。
*.*消防防灾管理。完善各类消防管理制度，落实消防工作责任制，负责****管理
服务区域的消防监控值班和巡查，消除火灾等安全隐患，按要求制定应急预案并定期开
展预案演练，*旦发生火灾等灾情及时报告，并配合相关部门及甲方做好处置应对。
*.**会务及接待服务。按甲方要求提供日常会务服务和重要政务活动保障，并配
合甲方做好安全保卫工作。
第*条延伸服务
除约定的****管理服务内容外，甲方因机关正常运营需要，需委托乙方提供的其他
****管理服务（通讯、理发、送水、洗衣、自行车免费租赁、各类废弃物处理、物品搬
移等服务，以及甲乙双方协商约定的突击性、临时性服务），视为延伸服务，延伸服务
的内容、标准和服务费用约定详见专用条款。
第*条****管理服务项目分包（本项目不适用）
经甲方事先书面同意后，对绿化、保洁、安保、通信服务等涉及专业性强，技术要
求高的管理服务项目，可进行专业分包。专业分包项目由甲乙双方协商后在专用条款中
明确。
*.*乙方选择的专业分包单位，须经甲方同意后方可签约实施。
，*
*.*乙方所选定的专业分包单位，必须具有相应的专业资质。乙方应书面通知甲方
本合同项下所授予的所有分包合同。乙方所签订的分包合同的服务标准不得低于本合同
的服务标准，若分包合同与本合同发生抵触，则以本合同为准。乙方对专业分包单位的
行为承担连带责任。专业分包单位不得将专业分包项目再次转包。
*.*分包合同不能免除乙方在本合同中应承担的任何义务和责任。乙方应对分包服
务项目进行相应监督管理，保证合同的履行。
第*条甲方的权利义务
*.*审定乙方编制的****管理服务方案、年度管理服务计划、年度维修计划和有关
费用预算等，监督乙方管理服务工作的实施。甲方有权按照合同约定和法律规定的标准
规范，对乙方实施的****管理服务提出修改和变更建议。
*.*负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，便于乙方开展工作。
*.*制定、审议、修改****管理区域共用部位和共用设施设备使用、公共秩序和环
境卫生维护等方面的规章制度。审核涉及本****公共部位固定资产配置、绿化和设备改
造等事项，并根据批准的方案委托乙方实施。
*.*对****管理服务质量进行监督检查，对不符合质量标准的管理服务要求乙方整
改落实。
*.*为乙方的管理服务提供必要的工作条件，包括办公用房、设备工具库房（包含
相关工具、物料）、员工更衣及休息场所等，以及****管理服务所必需的图、档、卡、
册等资料。
*.*对乙方的节能工作进行指导，下达有关****年度节能指标，督促乙方加大节能
管理力度，提高用能设施设备的能源利用效率。
*.*根据有关部门的要求，指导、协调乙方妥善处理与****管理服务相关的控烟、
爱国卫生等工作。
*.*定期召开大楼管委会会议，与乙方沟通协调****管理服务相关事宜，组织实施
第*方****管理服务满意度测评，配合乙方提升本****的服务质量。
*.*加强对机关工作人员的安全教育，并遵守有关安全规定。
第*条乙方的权利义务
，*
*.*在承接****时，对****工程技术档案资料、共用部位、设施设备等进行查验,
并做好书面确认工作；对所有图、档、卡、册等资料应做好建档工作。
*.*在本****管理服务区域设立专门机构负责****的日常管理工作，并按要求委派
符合岗位资格要求的人员履行本合同。
*.*根据法律法规的规定及本****的实际情况开展****管理服务，编制****管理服
务方案、年度管理服务计划、年度维修养护计划和相关费用预算，报送甲方审定。
*.*保证从事本****管理服务项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质，做好
从业人员有关政治素养方面的审核。如需调整主要管理人员及技术骨干应事先通报甲
方，对甲方提出认为不适合的在岗人员，乙方应在接到甲方变更在岗人员要求后及时作
出调整。
*.*非经甲方书面许可，不得改变****管理区域内共用部位、共用设施设备的用途；
不得占用、挖掘****管理区域内道路和场地；确因工作需要，乙方应事前以书面形式向
甲方提出申请并经同意后，方可实施，施工不得影响机关工作秩序。
*.*对有违反或影响本合同执行，包括影响机关正常办公秩序的行为，乙方应及时
整改。
*.*协助甲方做好****管理区域内各项节能管理工作，对****管理服务人员进行节
能管理专业培训，加大节能管理力度，完成甲方下达的****公共部位年度节能指标。
*.*乙方应协助甲方做好本****管理区域的安全生产和事故防范工作，对从事本物
业的从业人员应进行安全操作培训；遵守有关环境保护和职业健康管理职责要求。根据
甲方要求，采取详细的事故防范措施，制定应急预案，并组织演练，避免发生安全事故。
发生安全事故时，乙方在采取应急措施的同时，及时向甲方报告，保护好现场、协助做
好处置工作。
*.*按要求组织成立服务质量监督检查部门，定期对****管理服务质量进行内部监
督检查，及时向甲方通报本****管理服务区域有关****管理服务的重大事项，稳步提升
****管理服务质量。
*.**投保****公众责任险。
，*
*.**乙方应在年底前向甲方提交****管理服务年度总结报告；合同期限届满前，乙
方应向甲方提交****管理服务总结报告；合同期限届满且不再续签新合同时，乙方应向
甲方移交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料，并填写移交清单，由双方签收；
全部手续完成后签署****移交确认书。
第*条****维修养护
*.*甲方所支付****费用中已包含****维修日常小修费用，该费用按****总价*分
比计算，相关约定详见专用条款。超过****维修日常小修费用标准的维修项目，乙方需
按维修申报程序向甲方申请，列入****维修日常小修费用的单项单件维修费用（含物件
更换费用）标准约定详见专用条款。
*.*****大中修和应急专项维修费用由甲方按照大中修维修申报程序向有关部门
申请，****大中修和应急专项维修约定详见专用条款。
*.*甲方应创造条件，指导、协助乙方推进****维修信息化管理，提高****管理水
平。
第**条节能管理
**.*甲方对乙方节能工作进行指导，配合乙方做好行为节能、管理节能、技术节
能等工作。
**.*乙方应重视****节能工作，配备专门人员从事节能管理，建立能源资源消耗
统计台账和主要用能设施设备台账，积极实施用电需求侧平衡管理，完成市节能监察部
门布置的各项节能监察工作，相关约定详见专用条款。
第**条****管理服务质量评估
甲方按照相关规定要求，对乙方服务管理质量进行监督评价，并邀请社会专业机构
对****管理服务进行服务满意度第*方测评，相关约定详见专用条款。
第**条****管理服务收费计价方式和支付方式
**.*本****管理服务费采取包干制的方式，具体收费形式在专用条款中约定。
**.*****管理服务费用由以下项目构成：
（*）直接人工费；
，*
（*）保安用品费；
（*）管理费；
（*）利润；
（*）税费
各类能耗费用收费计价方式在专用条款中约定。
**.*乙方按照包干制标准收取****管理服务费用的，应向甲方公布****管理服务
年度计划、****管理服务资金年度预决算和****管理服务资金收支情况，按本合同约定
的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担，具体收费标准详见专
用条款。
**.*乙方按照酬金制标准收取****管理服务费用的，应向甲方公布****管理服务
年度计划、****管理服务资金年度预决算和****管理服务资金收支情况，具体收费标准
详见专用条款。
**.*在本合同履行期限内，如遇政府政策性调价、最低工资和社会保险费基数调
整、增设缴费项目等情况，甲乙双方可通过协商，对****管理服务费作相应调整。
**.*甲方付款时间以财政拨付时间为准，相关约定详见专用条款。
第**条履约保证金（本项目不适用）
**.*为保证乙方按合同约定的服务质量履行合同，乙方需向甲方提交履约保证金。
乙方在收到成交通知书后**日内，并在签订合同协议书之前，按合同总价%的金
额向甲方提交履约保证金。合同存续期间，履约保证金不得撤回。
**.*履约保证金可以采用支票、汇票、本票、保函等非现金形式。前述票据及保
函的期限应覆盖自出具之日起至完成服务且验收合格之日止的期间，如未覆盖需重新按
合同规定提交。乙方提交履约保证金所需费用均由乙方负担。
**.*乙方不履行与甲方订立的合同或者履行合同不符合约定，致使不能实现合同
目的的，履约保证金不予退还，给甲方造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超
过部分予以赔偿；乙方未按约定提交履约保证金的，应当对甲方的损失承担赔偿责任。
除本款所列情形外，甲方不得以其他理由拒绝退还履约保证金。
**.*按合同约定考核验收合格后**日内，甲方通过支票、汇票、本票、保函等非
现金形式*次性将履约保证金（全额或扣减后剩余金额部分）无息退还乙方。无正当理
由逾期不退的，甲方应以应退还履约保证金数额按人民银行同期存款基准利率按日向乙
方承担利息损失，直至上述履约保证金退还乙方。
，**
第**条违约责任
**.*乙方违约，甲方可扣除相应的履约保证金。
**.*乙方按合同约定的质量标准履行管理服务职责而甲方无正当理由逾期支付管
理服务费用的，甲方应向乙方支付违约金，相关约定详见专用条款。
**.*乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，但未给甲方造成损失的，
甲方可要求乙方整改，乙方在双方协定期限内达到甲方或第*方评估机构认定的管理服
务质量标准后，甲方应支付相应的管理服务费用；乙方延迟履行超过**日的，甲方有
权解除本合同。
**.*乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，给甲方造成损失的，甲方
可要求乙方按实赔偿；因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的，甲方有
权解除合同。
**.*因乙方原因导致重大火灾、失窃、泄密等事件的，甲方有权解除合同，并要
求乙方赔偿相关损失。
**.*其他违约责任在专用条款中约定。
第**条争议解决方式
**.*合同各方应通过友好协商，解决在执行本合同过程中所发生的或与本合同有
关的*切争端。
**.*如合同各方协商解决不成，可以向有关部门申请调解，或就争议事项向****
区人民法院提起诉讼。
**.*在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本合同的其它部分应继续履行。败诉
*方应当承担包括但不限于诉讼费用、律师费用、公证费用等。
第**条附则
**.*本合同未尽事宜，可经双方协商*致后另行签订补充协议。补充协议作为本
合同的组成部分。补充协议内容与本合同不*致的，从补充协议。
**.*文件送达。
本合同中双方的地址、传真等联系方式为各自文书、信息送达地址。以专人传送的，
受送达人签收即构成送达；以邮件或快递形式送达的，对方签收、拒签、退回之日视为
送达；甲乙双方可以采用能够确认对方收悉的电子方式送达文书，电子送达可以采用传
，**
真、电子邮件等即时收悉的特定系统作为送达媒介，以送达信息到达受送达人特定系统
的日期为送达日期。前述地址同时也作为双方争议发生时的各自法律文书送达地址（包
括原审、*审、再审、执行及仲裁等），变更须提前书面通知对方，原送达地址在收到
变更通知之前仍为有效送达地址。
签约各方：，
甲方（盖章）:，乙方（盖章）：
法定代表人或授权委托人（签章）：法定代表人或授权委托人（签章）：
日期：****-**-**，日期：****-**-**
，合同签订点:网上签约
，**
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