浦东新招标网

pudongxin.bidizhaobiao.com

比地招标网旗下网站

免费热线:400-999-4928

2024上海科技馆安保服务(招标公告)

所属地区 上海 - 浦东新 预算金额
项目编号 310000000240206160648-00068550 投标截止日期
招标单位 上海*技馆 招标联系人/电话
代理机构 上海*****中心 代理联系人/电话
  • 公告详情
您当前为:【游客状态】 ,文中****为隐藏内容,仅对会员开放,   后查看完整商机。全国免费咨询热线:400-999-4928
您当前为:【游客状态】 ,免费信息为7天前的招标信息,   后可查看商机。全国免费咨询热线:400-999-4928

项目概况

********科技馆安保服务招标项目的潜在投标人应在****市****网获取招标文件,并于****年**月**日 **:**(北京时间)前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号:*********************-********

项目名称:********科技馆安保服务

预算编号:****-********

预算金额(元):*******元国库资金:*******元;自筹资金:*元

最高限价(元):包*-*******.**元

采购需求:

包名称:********科技馆安保服务

数量:*

预算金额(元):*******.**

简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:提供对****科技馆的安保服务,内容包括但不限于:治安、消防、安全生产*个方面的安全管理与实施。中标方应按照招标文件的要求及相关标准履行安保服务职责,服务经采购人验收合格。

合同履约期限:本项目服务期限为****年*月*日至****年**月**日(**个月)。

本项目()接受联合体投标。

*、申请人的资格要求:

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;

*.落实****政策需满足的资格要求:根据《****促进中小企业发展办法》等规定,本项目专门面向中小企业采购。中小企业应当按照规定提供《中小企业声明函》。

*.本项目的特定资格要求:*、符合《中华人民共和国****法》第***条的规定
*、未被“信用中国”(***.***********.***.**)、中国****网(***.****.***.**)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单
*、本项目不接受联合体投标;*、具备由省、自治区、直辖市人民政府公安机关核发的《****许可证》。跨省、自治区、直辖市提供****的,中标后应当向服务所在地人民政府公安机关备案。

*、获取招标文件

时间:****年**月**日****年**月**日,每天上午**:**:**-**:**:**,下午**:**:**-**:**:**(北京时间,法定节假日除外)

地点:****市****网

方式:网上获取

售价(元):*

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间:****年**月**日 **:**(北京时间)

投标地点:********网(***.****.**.***.**)

开标时间:****年**月**日 **:**

开标地点:********网(***.****.**.***.**)

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

*、对本次采购提出询问,请按以下方式联系

*.采购人信息

名 称:****科技馆

地 址:****市****区世纪大道****号

联系方式:***-********

*.采购代理机构信息

名 称:****

地 址:****市大连路***号

联系方式:********

*.项目联系方式

项目联系人:****

电 话:********










附件信息:

********科技馆
安保服务采购需求
项目名称 ********科技馆安保服务
主要内容及要求(项目概况) *、项目概况:****科技馆是****市人民政府为贯彻落实科教兴国战略,提高城市综合竞争力和市民科学文化素养而投资兴建的重大公益性社会文化项目,是全国重要的科普教育基地和精神文明建设基地。****科技馆建筑面积**.***平方米,分为**个风格各异的主题展区、*个高科技特种影院、*个古今中外科学家及其足迹的艺术长廊、*个主题特展和若干个临时展厅,它们共同为*方游客生动地演绎着“自然、人、科技”的永恒话题。****科技馆是消防、治安、反恐重点单位,参照**/* *****/**/* *****质量/环境管理体系、国家*****级旅游景点、国家*级博物馆等标准进行管理,对安全保卫服务的标准和质量要求较高。本次安保服务内容包括但不限于:治安、消防、安全生产*个方面的安全管理与实施。****科技馆于****年**月**日正式对外开放,截止目前已经开放**年,经过上级批准,已于****年*月*日进入闭馆改造,目前还在闭馆施工阶段,需要对办公楼(或临时办公区)、未改造展区及改造展区进行执勤、守卫、巡逻、安全监管巡查、消防巡查、夜间值守等相关安全保卫工作。分为*个阶段,第*阶段从****年*月*日至****年*月**日,为*号楼、*号楼同时改造施工;第*阶段从****年*月*日至****年**月**日,*号楼闭馆改造施工,*号楼正常办公。*、安保服务管理的依据(包括但不限于):*.* 国家及****市有关保安管理的法律、法规和规定,包括并不限于以下内容;*.*《中华人民共和国消防法》,****年*月**日起施行;*.*《中华人民共和国治安管理处罚法》,****年*月*日起施行;*.*《企事业单位内部治安保卫条例》国务院第***号令,****年**月*日起施行;*.* 《****管理条例》国务院第***号令,****年*月*日起施行;*.*《****市突发公共事件总体应急预案》****市人民政府,****年*月**日起施行;*.*《****市社会治安综合治理条例》****市第**届人民代表大会常务委员会,****年*月**日修正;*.*《关于进*步加强治安保卫重点单位、重要部位聘用保安员工作的通知》****市公安局治安总队沪公治通字【****】***号。*、安保服务管理目标分别从安保队*建设,安全管理制度建立、完善与执行,场馆驻场人员安全教育,日常与针对性安全宣传,安全措施落实监管,安全工作考核*个方面入手,为****科技馆提供“治安、消防、生产”*位*体的全方位管家式安全管理服务,确保安保服务质量与****科技馆“国内领先、国际*流”的定位相匹配。*.*治安类管理目标(包括但不限于):
主要内容及要求(项目概况) 序号 项目 目标值 标准
主要内容及要求(项目概况) *.*.* (工作/访客)人员、物资、车辆出入管理 合格率***% *.人员、车辆均凭证入馆,并做好相应查验比对、记录与安全检查工作,要求记录完善齐全;*.馆方物资均凭证出馆,做好相关查验并记录,出门证及时归档保存备查;*.落实危化品的进出及使用监管;*.来馆车辆停车引导到位,地下停车库定时检查与巡视,发现故障及时报修;*.按要求完成贵宾接待工作;*.做好员工通道值守工作。
主要内容及要求(项目概况) *.*.* 夜间巡查与值守 *分钟内到达现场处置非法入侵事件 *.对各外门、窗户检查确保关闭上锁;*.与消控中心密切配合,突发情况保安及时到场开展有效处置;*.定时做好巡查与记录工作,做好夜间办公区域用电安全的监管;*.做好员工通道值守工作;*.做好夜间施工的监管工作;*.配合物业做好夜间突发事件的处置工作(管道爆裂、漏雨滴水、灾害性天气、设备故障等)。
主要内容及要求(项目概况) *.* 消防类管理目标(包括但不限于):
主要内容及要求(项目概况) 序号 项目 目标值 标准
主要内容及要求(项目概况) *.*.* 消防巡查 巡查巡检无遗漏,记录完整齐全 *.做好每*小时*次的消防巡查;*.对全馆消防设备设施做好每月*次的消防巡检与保洁;*.记录齐全无遗漏。
主要内容及要求(项目概况) *.*.* 消防应急处置 处置率***% *.接报后消控中心通过技防系统了解现场情况调派人员前往处置并上报信息;*.接报后现场保安*分钟内到场并使用现场消防设备进行处置;*.接报后消防班组*分钟内到场并使用专业消防设备进行处置;*.接报后志愿消防队*分钟内穿戴全套装备到场处置或配合属地消防中队开展处置。
主要内容及要求(项目概况) *.*.* 安全隐患检查 记录完整齐全 *.每月*次开展安全隐患检查,发现隐患及时汇总上报;*.定期做好隐患复查和整改监督跟进工作;*.各环节记录齐全,形成闭环:检查组织-隐患上报-责任部门通知-监督跟进-整改完成。
主要内容及要求(项目概况) *.*安全生产类管理目标(包括但不限于):
主要内容及要求(项目概况) 序号 项目 目标值 标准
主要内容及要求(项目概况) *.*.* 施工监管 监管率***% *.对现场施工进行安全巡查,及时发现违规行为,督促现场整改并上报;*.做好安全监管的记录;*.做好现场施工动火作业的监督;*.做好非施工现场区域的成品保护安全巡查。
主要内容及要求(项目概况) *.*.* 防汛防台 处置率***% *.开展专项安全检查;*.根据预警等级安排相应数量人员值守;*.汛期、台风期间夜间定时巡查;*.配合物业做好其他防范工作;*.组织队员开展应急预案培训与演练;*.对相关防汛防台物资做好日常管理。
项目背景及人员要求 项目背景/现状:****科技馆,参照**/* *****/**/* *****质量/环境管理体系、国家*****级旅游景点、国家*级博物馆等标准进行管理,对安全保卫服务的标准和质量要求较高,安保服务质量需与****科技馆“国内领先、国际*流”的定位相匹配。本次安保服务需要由具有*定资质的专业保安公司提供。安保岗位设置需求如下:*、人员岗位要求投标单位须按照下表要求配备岗位人员,明确重点岗位人员姓名,相关简历、证书复印件附后。核心团队人员(领班及以上人员)年流动率&**;**%,基层安保队员年流动率≦**%投标时,投标人须提交下表所列重点人员在内,包含所有核心岗位(保安经理、行政专员、领班)、不少于总人数**%的人员名单(名单需后附人员年龄、性别、身高、工作简历等情况说明和持有资格证书复印件,若该名人员为大专及以上学历,则需另附学历证书复印件)。*旦中标,当即锁定名单人员。在实际服务过程中,若业主认为有必要对项目团队人员进行调整,投标人需另行提供符合岗位技能要求和资格能力人员供业主选择使用。未经采购人同意供应商不得抽调驻点保安人员承担公司其它服务单位的任务。*、保安经理的基本要求*.男,年龄**-**周岁、身高*****及以上,大专及以上学历,具有公众安保服务管理经验*年及以上,熟悉大型场馆或者景区公共治安保卫、消防、反恐、物业监护、客户服务以及车辆管理等工作,具有*级保卫师资格证书;*.能够妥善应对和处理各类应急突发事件,拥有成功管理和成功指挥处置突发事件经历(人员疏散指引/初期火灾/防恐防暴/非法入侵/电话“诈弹”/人员纠纷/安检暗查等);*.具有良好的协调沟通能力、文字组织能力、熟练使用电脑及办公软件,能较好地完成日常工作所需制度、方案、汇报、总结等的文案工作;*.品行端正、政治履历清白、无违法记录,具备较高的政治素质、道德素质;*.具有运行**/* *****/**/* *****质量环境管理体系的经历;*.熟悉国家、地方、行业关于安全管理相关的法律法规,熟悉公共场馆类、超大客流场所客流特征和相关应对措施;*.身体健康,有较强的心理素质,能够承受工作压力,持有效健康证;*.具有*定的施工安全监督管理经验。*、行政专员的基本要求*.男女不限,年龄**周岁以下,大专及以上学历;*.具有公众安保服务管理经验*年以上,熟悉掌握施工安全各类规章制度和安全监管流程;*.形象良好,认真敬业、吃苦耐劳,责任心强,具有良好的服从力和执行力,能熟练使用电脑及办公软件,能够妥善处理各类文案工作和档案、台账工作;*.具有很好的沟通能力,能够协助保安经理做好上报、整改监督、材料归档等工作;*.具有较强的组织管理能力和协调能力,责任心强,能够协助经理做好各类会议、培训、活动的组织、实施、记录、归档等工作,做好各类突发事件应对处置情况的信息收集、材料拟写、整理、上报、总结、归档等工作;*.品行端正、政治履历清白、无违法记录,具备较高的政治素质、道德素质,责任心强,具有较强的团队协作精神;*.身体健康,有较强的心理素质,能够承受工作压力,持有效健康证。*、 白班领班的基本要求*.男,年龄**-**周岁,中专及以上学历,身高*****及以上;*.形象良好,吃苦耐劳,责任心强,有良好的服从力和执行力,能熟练使用电脑及办公软件,具有较强的团队协作精神;*.有*年及以上保安管理工作经验,*年以上消防安全工作经验;*.具有*定的组织管理能力和应变能力,能够妥善处理各种突发事件,能够独立组织队员开展业务培训;*.熟悉国家、地方、行业关于安全管理相关的法律法规;*.品行端正、身体健康,有较强的心理素质,能够承受工作压力,持有效保安上岗证、健康证;*.有*定的场馆施工安全管理经验优先。*、 夜间领班的基本要求*.男,年龄**-**周岁,中专及以上学历,身高*****及以上;*.形象良好,吃苦耐劳,责任心强,有良好的服从力和执行力;*.有*年及以上保安管理工作经验,*年以上施工工地消防巡查及消防安全工作经验;*.具有强烈的责任心,工作认真,具有*定的组织管理能力和应变能力,能够妥善处理各种突发事件,熟悉国家、地方、行业关于安全管理相关的法律法规;*.品行端正、身体健康,有较强的心理素质,能够承受工作压力,持有效保安上岗证、健康证。*、安检班组队员的基本要求*.女,年龄**周岁以下,中专及以上学历,身高*****及以上;*.有*年及以上类似大客流规模场所安检工作经验,具有较强的团队协作精神;*.相貌端正,责任心强,普通话流利,语言表达能力强,能独立完成工作;*.接受业务技能培训,考核合格,持有效保安上岗证、安检证、健康证;*.品行端正、身体健康,有较强的心理素质,能够承受工作压力。*、消防处突队员的基本要求*.年龄**周岁以下,男性身高*.****及以上,女性身高*****及以上,退*军人优先;*.具有较强的团队协作精神,消防队员要求有*年及以上类似大型场所消防工作经验,内保队员要求*年及以上类似大型场所关于安全工作经验;*.责任心强,普通话流利,语言表达能力强,能独立完成工作;*.消防队员接受业务技能培训,考核合格,持有效保安上岗证、消控证、健康证;*.品行端正、身体健康,有较强的心理素质,能够承受工作压力。*.具有施工工地消防巡查工作经验。*、外场班组队员的基本要求*.男,年龄**周岁以下,中专及以上学历,身高*****及以上;*.有*年及以上保安工作经验,具有较强的团队协作精神;*.相貌端正,责任心强,普通话流利,语言表达能力强,能独立完成工作;*.接受业务技能培训,考核合格,持有效保安上岗证、健康证;*.品行端正、身体健康,有较强的心理素质,能够承受工作压力。*、夜间班组队员的基本要求*.男,年龄**周岁以下,中专及以上学历,男性身高*****及以上;*.有*年及以上场馆类场所保安工作经验,具有较强的团队协作精神;*.责任心强,语言表达能力强,语言表达能力强,能独立完成工作;*.接受业务技能培训,考核合格,持有效保安上岗证、健康证;*.品行端正、身体健康,有较强的心理素质,能够承受工作压力,能适应夜间工作。*.具有施工工地消防巡查工作经验。*、安保服务用工要求*.经保安公司招聘、培训、政审等程序,录用为科技馆安保服务人员的,必须根据国家相关法律法规要求,与保安公司签订劳动合同形成直接劳务关系和社保缴纳关系;*.核心团队人员(领班及以上人员)调动、离职,需向业主方书面报告,经业主批准后方可调动、离职。人员调动、离职后,保安公司需安排不低于原职位人员能力、资质的人选供业主方选择使用;*.保安经理、行政专员调动、离职,需提前*个月向业主方书面报告,经业主方批准后方可调动、离职;其他核心团队人员调动、离职,需提前*周向业主方书面报告,经业主方批准后方可调动、离职;*.核心团队人员年流动率控制在**%以内,基层安保队员年流动率≦**%;为确保安保服务达到**级品质,投标单位须采取必要的措施(相关措施列入投标文件中),稳定管理层和专业岗位人员队*,防止关键岗位人员的流失;*.*般员工调动、离职需提前*周向业主方书面报告,得到批准后方可调动、离职。新员工上岗需有至少*周时间的上岗培训安排,上岗培训由保安公司负责,培训结束后由保安经理和业主用人部门负责人共同考核验收,考核验收合格签发上岗证书。培训期间接受培训者不占岗位人数;*.使用实习生须事前向业主方提出申请,得到批准后方可使用,不得占用安保岗位数,须安排实习生带教老师,实习生经培训合格后挂牌使用,不得降低安保服务的质量和效率。*、安保岗位的设置投标单位应根据安保服务目标、服务内容、人员要求和技术需求方案,提出满足科技馆闭馆改造施工期间的岗位设置表(样式见附件),满足岗位数要求的排班计划和人员数量。要求对各类岗位(样式见附件)的薪酬给出合理定价和测算依据,由评审专家对岗位薪金进行审核,并作为标书评分依据之*。★本项目第*阶段不得少于**岗**人、第*阶段不得少于**岗**人。*、安保服务管理验收接管工作要求科技馆新*轮安保招投标存在新中标保安公司与过渡期保安公司移交与接管的风险,故对此作出要求:*.新中标保安公司应提前**天介入场馆安全管理(期间任何费用由中标方承担),熟悉了解掌握场馆运行的关键点。新中标保安公司与过渡期保安公司共同协商做好移交和接管方案,排定具体时间安排,明确交接事项;*.新中标保安公司应协助做好过渡期保安公司退场和人员安置工作。吸收骨干人员充入到新****的工作中;*.新中标保安公司有责任依据历年工作经验,对过渡期保安公司移交的材料、设备设施把关,必须保证材料、设备设施的完整性与完好性,如有损失,承担*切责任;*.设备、物资的实物移交及实物清点须经新中标保安公司的确认,对于新中标保安公司提出的不合格维护、保养及损坏情况,需督促过渡期保安公司予以配合修复,达到新中标保安公司验收标准;*.新中标保安公司必须加大岗位培训频次与力度,从接盘伊始,高标准、严要求,考核不合规的员工不能安排上岗。*、固定资产和低值易耗品每月由安保公司向科技馆提出申购,由科技馆统*采购,服装除外。
技术需求方案(可附页) 技术需求见附件:《****科技馆安保服务内容》
预算构成 本轮招标的服务期限是****.**.**-****.**.**,招标*招**个月。安保服务费包含人力成本、管理酬金、税金及季度考核酬金。
****科技馆闭馆改造施工保安岗位设置表(*号楼施工完成前)
序号 岗位名称 工作范围 岗位数 日班 夜班 作息时间 岗位系数 轮休系数 需求人数 工作内容
* 保安经理 全区域 * * **小时双休 *.** * *.** 全面主持保安部工作。
* 行政专员 全区域 * * **小时双休 *.** * *.** 保卫公文编写、各类应急预案编写,现场人员和工作管理,处置现场各类突发事件。
* 外场 白班领班 * * **小时做*休* *.* * *.* 负责外场各岗位人员管理,岗位记录检查,外围各区域巡查以及突发事件的处置。
* 外场 停车场 * * **小时做*休* *.* * *.* 车辆引导停放管理,保持车道畅通。
* 外场 外围巡查 * * **小时做*休* * * * 白天负责外围安全巡查及突发情况处理。
* 外场 *号门下坡道 * * * **小时做*休* * * * 负责报废资产的出库检查,以及*号门下沉式广场安全巡查。
* 外场 临房办公区 * * * **小时做*休* * * * 负责进出人员管控,信件报纸的接收,临房办公区的安全巡查。
* 外场 开伦办公点 * * **小时做*休* *.* * *.* 负责办公区的人员进出管控、物资出门核对,以及办公区日常安全巡查。
* 外场 夜间领班 * * **小时做*休* *.* * *.* 负责夜间人员的岗位安排和管理,各施工区域的巡查以及应急突发事件的处置。
** 内场 非改造区域巡查 * * **小时做*休* *.* * *.* 对部分不改造的展区进行保护巡查,对馆内物资储藏点进行安全巡查。
** 消防、处突 全区域 * * * **小时做*休* *.* * *.* 负责对闭馆期间消防安全全馆巡查、施工现场监管及处置突发事件。
** 龙吴路门岗 标本楼 * * * **小时做*休* * * * 负责科技馆龙吴路的保卫管理和突发事件处置工作。
合计 ** ** * **
****科技馆闭馆改造施工保安岗位设置表(*号楼施工完成后)
序号 岗位名称 工作范围 岗位数 日班 夜班 作息时间 岗位系数 轮休系数 需求人数 工作内容
* 保安经理 全区域 * * **小时双休 *.** * *.** 全面主持保安部工作。
* 行政专员 全区域 * * **小时双休 *.** * *.** 保卫公文编写、各类应急预案编写,现场人员和工作管理,处置现场各类突发事件。
* 安检 *号门安检 * * **小时做*休* *.* * * 负责施工、访客、馆内员工人员物品安检。
* 外场 白班领班 * * **小时做*休* *.* * *.* 负责外场各岗位人员管理,岗位记录检查,外围各区域巡查以及突发事件的处置。
* 外场 *号门安保 * * * **小时做*休* * * * 施工、访客、馆内员工进出管理。
* 外场 *号门下坡道 * * * **小时做*休* * * * 负责报废资产的出库检查,以及*号门下沉式广场安全巡查。
* 外场 *号门停车场 * * **小时无休 * * * 车辆引导停放管理,保持车道畅通。
* 外场 外围巡查 * * * **小时无休 * * * 白天负责外围安全巡查及突发情况处理。
* 外场 夜间领班 * * **小时做*休* *.* * *.* 负责夜间人员的岗位安排和管理,各施工区域的巡查以及应急突发事件的处置。
** 内场 内场巡查 * * **小时做*休* *.* * * 对部分不改造的展区进行保护巡查,对馆内物资储藏点进行安全巡查。
** 消防、处突 全区域 * * * **小时无休 * * * 负责对闭馆期间消防安全全馆巡查及处置突发事件
** 龙吴路门岗 标本楼 * * * **小时做*休* * * * 负责科技馆龙吴路的保卫管理和突发事件处置工作。
合计 ** ** * **
****科技馆安保管理工作考核管理办法
根据《****科技馆安保管理委托合同》的有关规定,****科技馆的业主方(以下简称“甲方”)将对安保服务中标方(以下简称“乙方”)的安保管理工作质量进行监督和考核,具体考核办法如下:
*.组织形式
*.*.由甲方的保卫处负责对乙方进行考核。
*.*.考评小组组长由保卫科负责人担任,负责考核的总体管理,督查以及考评结果的审核。
*.考评小组成员由保卫科相关条线负责人担任。负责考评的日常组织工作及考评信息、数据或结果的收集、整理和汇总工作。
*.*.*.安保管理委托合同要求。
*.反恐防范。
*.消防安全。
*.治安保卫。
*.安全生产。
*.监控室联勤联防。
*.场馆周边环境管理。
*、修订完善各类保卫工作制度、应急预案。组织开展安全教育培训和安全宣传工作。
*、其他工作(完成上级部门、馆领导交办的其他工作任务)。
*.*.*.行业法律法规要求。
*.*.*.甲方相关管理文件、作业指导书。
*.考评形式
*.*.*.*.考核分为月度考核、季度考核及年度考评
*.*.*.*.月度考核
月度考核实行扣分制,具体为日常工作质量考核(标准见附件,考评小组每年可对考核评分标准进行评议,必要时可作修正)。
*.*.*.*.季度考核为当季月度考核的平均分,并请被考核部门负责人在考核表上签字确认;考核结果在下季第*个月**日前向乙方通报,乙方如有异议,可在*周内申请复议。
*.*.*.*.年度考评
年度考评以季度指标考核平均值为主要考评指标,由考评小组、馆相关部门和乙方组织满意度调查。
*.奖罚方法
*.*.*.*.*.*.*.季度考核与季度****费支付挂钩:
首季度付款按季度服务费**%支付****费。
季度考核于每季度第*个考核月度月末后**日前完成,具体如下:
季度考核总分≥**分,为“优秀”,按**%支付本季度****费;
季度考核总分≥**分,为“达标”,按**%支付本季度****费;
季度考核总分&**;**分,为“不达标”,每降低*分,按在达标的季度****费基数上扣除*%后作为下季度****费,且在整改到达标后支付。
各季度未支付资金累积到年度安保服务费奖励资金,可作为年度安保服务加分项的奖励服务费。
*.*.*.*.*.*.*.在合同项下的责任范围内,在考核期内,发生以下任何*种情况,考核为不合格,并扣除当季全部****费(该季度考核分数和考核次数不计入年度考核)。
*.发生重大人身伤亡事故;
*.发生重大责任事故(影响重要接待活动);
*.严重影响科技馆品牌和对外形象及利益(以不正当行为占有客户、业主的财产、泄露有关保密信息等而导致业主形象或利益受损)。
*.*.*.*.*.*.*.年度考核与年度****费支付挂钩
年度****费按以下方法支付:
年度考核总分≥**分,为“优秀”,支付年度****费奖励资金的***%,作为年度奖励****费;
年度考核总分≥**分,为“达标”,支付年度****费奖励资金的**%,作为年度奖励****费;
年度考核总分&**;**分,为“不达标”,每降低*分,在达标****费奖励基数上扣除*%年度奖励****费。
*.相关表式
*.*.附件*:《****科技馆安保日常工作质量考核评分表(闭馆改造期间)》
保卫处
****-*-*
附件*:****科技馆安保日常工作质量考核评分表( . 月- . 月)
序号 考核项目 分值 考核目标 考核标准 得分
* 上岗人员素质与岗位人数要求 ** 按素能要求配备人员;按服务岗位设置需求,安排上岗人数。上岗人员素能与人数,须满足安保工作的正常开展、满足服务需求,确保质量。 *、领班及以上人员基本素能条件未按要求配置的、或者配置不全的,*次扣*分。
* 上岗人员素质与岗位人数要求 ** 按素能要求配备人员;按服务岗位设置需求,安排上岗人数。上岗人员素能与人数,须满足安保工作的正常开展、满足服务需求,确保质量。 *、领班及以上人员无故缺勤,未向保卫处报备的,每发现*次扣*分。
* 上岗人员素质与岗位人数要求 ** 按素能要求配备人员;按服务岗位设置需求,安排上岗人数。上岗人员素能与人数,须满足安保工作的正常开展、满足服务需求,确保质量。 *、安保人员岗位流动性过于频繁,员工层超过每*月*人次(含)的,*次扣*分。
* 上岗人员素质与岗位人数要求 ** 按素能要求配备人员;按服务岗位设置需求,安排上岗人数。上岗人员素能与人数,须满足安保工作的正常开展、满足服务需求,确保质量。 *、安保人员形象身高政审不符合上岗要求或无上岗证的,每发现*例扣*分,此项扣完为止。
* 上岗人员素质与岗位人数要求 ** 按素能要求配备人员;按服务岗位设置需求,安排上岗人数。上岗人员素能与人数,须满足安保工作的正常开展、满足服务需求,确保质量。 *、岗位人数配置低于合同要求配置的,每空缺*个岗位扣*分,此项扣完为止。
* 上岗人员素质与岗位人数要求 ** 按素能要求配备人员;按服务岗位设置需求,安排上岗人数。上岗人员素能与人数,须满足安保工作的正常开展、满足服务需求,确保质量。 *、新员工招聘需报保卫处参与审核,擅自新招员工,每发现*次扣*分。
* 上岗人员素质与岗位人数要求 ** 按素能要求配备人员;按服务岗位设置需求,安排上岗人数。上岗人员素能与人数,须满足安保工作的正常开展、满足服务需求,确保质量。 *、使用实习生占用实际安保岗位名额编制的,每出现*例扣*分。
* 劳动纪律与服务态度 ** 所有岗位人员均能遵守劳动纪律和各项岗位制度规范,以良好的精神面貌服务游客并遵从上级指挥。 *、仪容仪表、行为规范、形象不符合要求,每发现*例扣*分,此项扣完为止。
* 劳动纪律与服务态度 ** 所有岗位人员均能遵守劳动纪律和各项岗位制度规范,以良好的精神面貌服务游客并遵从上级指挥。 *、每日上岗人数未满足要求的,每发现*次扣*分,此项扣完为止。
* 劳动纪律与服务态度 ** 所有岗位人员均能遵守劳动纪律和各项岗位制度规范,以良好的精神面貌服务游客并遵从上级指挥。 *、在岗期间无正当理由脱岗的,每发现*例扣*分,此项扣完为止。
* 劳动纪律与服务态度 ** 所有岗位人员均能遵守劳动纪律和各项岗位制度规范,以良好的精神面貌服务游客并遵从上级指挥。 *、在岗期间不认真履职,玩手机、谈笑、做无工作无关的事情的,每发现*例扣*分,此项扣完为止。
* 劳动纪律与服务态度 ** 所有岗位人员均能遵守劳动纪律和各项岗位制度规范,以良好的精神面貌服务游客并遵从上级指挥。 *、服务时态度冷漠或不耐烦,每出现*例扣*分,此项扣完为止。
* 劳动纪律与服务态度 ** 所有岗位人员均能遵守劳动纪律和各项岗位制度规范,以良好的精神面貌服务游客并遵从上级指挥。 *、服务用语欠规范,对游客的提问置之不理或搪塞而过的,每出现*例扣*分,此项扣完为止。
* 劳动纪律与服务态度 ** 所有岗位人员均能遵守劳动纪律和各项岗位制度规范,以良好的精神面貌服务游客并遵从上级指挥。 *、不服从工作安排或岗位调整,每出现*例扣*分,此项扣完为止。
* 劳动纪律与服务态度 ** 所有岗位人员均能遵守劳动纪律和各项岗位制度规范,以良好的精神面貌服务游客并遵从上级指挥。 *、关于投诉,出现投诉经核实事实成立的,每次扣*分,此项扣完为止。
* 日常安保工作 ** 门卫岗、内保与外保等岗位人员均能按照岗位操作规程操作要求开展工作。 *、岗位交接工作移交不到位、发生交接工作遗漏而导致任务不能完成、交接记录不完整的,发现*例扣*分。
* 日常安保工作 ** 门卫岗、内保与外保等岗位人员均能按照岗位操作规程操作要求开展工作。 *、对施工现场未按规定时间、频次巡查的,发现*次扣*分。
* 日常安保工作 ** 门卫岗、内保与外保等岗位人员均能按照岗位操作规程操作要求开展工作。 *、对施工工地或外围未及时发现不符合安全警示标志的,不符合施工安全要求的发现*例扣*分。
* 日常安保工作 ** 门卫岗、内保与外保等岗位人员均能按照岗位操作规程操作要求开展工作。 *、对外来人员进入办公区域人员登记、管控不严格的,不认真履行的,每发现*例扣*分,此项得分扣完为止。
* 日常安保工作 ** 门卫岗、内保与外保等岗位人员均能按照岗位操作规程操作要求开展工作。 *、门岗对物品进出,不严格按照《门卫管理规定》进行操作,不核对物品出门清单,发现*例扣*.*分。
* 日常安保工作 ** 门卫岗、内保与外保等岗位人员均能按照岗位操作规程操作要求开展工作。 *、门岗不认真查验证件,发现有冒用证件或将证件借给他人用未阻止现象,每发现*例扣*.*分。
* 日常安保工作 ** 门卫岗、内保与外保等岗位人员均能按照岗位操作规程操作要求开展工作。 *、对未改造展区、临时堆物点不按时巡检,巡检后记录不完整或无记录,每发现*例扣*.*分。
* 日常安保工作 ** 门卫岗、内保与外保等岗位人员均能按照岗位操作规程操作要求开展工作。 *、当班人员将交接工作的有关接待任务、施工监管、动火监管等通知传达不落实,延误工作进度的,发现*例扣*分。
* 消防管理 ** 保证馆各类消防设施、设备的完好和正常使用。 *、未及时发现和纠正动用消火栓及搬动灭火器材等现象的,每发现*项扣*.*分。
* 消防管理 ** 保证馆各类消防设施、设备的完好和正常使用。 *、未按时完成每月消防设施设备检查。每发现*项扣*分。
* 消防管理 ** 保证馆各类消防设施、设备的完好和正常使用。 *、消防设施、设备检查记录不全或填写检查表不符合要求的,每发现*项扣*.*分。
* 消防管理 ** 保证馆各类消防设施、设备的完好和正常使用。 *、疏散指示标识、应急灯、防火门、灭火器材等缺失或故障报修不及时的,每发现*项扣*.*分。
* 消防管理 ** 保证馆各类消防设施、设备的完好和正常使用。 *、未能及时发现和排除馆内消防疏散通道堵塞,随意堆放易燃易爆等危险物品的,每发现*次扣*分。
* 消防管理 ** 保证馆各类消防设施、设备的完好和正常使用。 *、场馆消防演练等其他配合事宜,未能妥善配合造成损失的,每发现*次扣*分。
* 消防管理 ** 保证馆各类消防设施、设备的完好和正常使用。 *、未能按要求组建场馆志愿消防队,没有组织志愿消防队日常训练的,每发现*项扣*.*分。
* 停车场管理 ** 按馆停车场保安员岗位操作要求实施。 *、停车场开放期间,未能做好进馆社会车辆的引导和停车解释工作,发现*例扣*分。
* 停车场管理 ** 按馆停车场保安员岗位操作要求实施。 *、未能及时安排进馆的贵宾车辆和来访车辆的停放工作,造成车辆无法停放或损失的,发生*例扣*分。
* 停车场管理 ** 按馆停车场保安员岗位操作要求实施。 *、对携带有危险物品的车辆不加以劝阻驶进停车场的,每发生*例扣*分。
* 停车场管理 ** 按馆停车场保安员岗位操作要求实施。 *、对擅自在停车场内进行维修清洗等行为不加以劝阻,每发生*例扣*分。
* 停车场管理 ** 按馆停车场保安员岗位操作要求实施。 *、停车当班情况记录不完整或无记录,每发现*例扣*分。
* 停车场管理 ** 按馆停车场保安员岗位操作要求实施。 *、对停车堵塞消防通道的车辆不加以劝阻的,每发现*例扣*分,此项得分扣完为止。
* ***、重大活动、会务接待 ** 按***接待、重大活动、会务保障方案与“贵宾接待单”要求实施。 *、馆*级以上***接待,项目经理必须到达接待现场,不到位每次扣*分。
* ***、重大活动、会务接待 ** 按***接待、重大活动、会务保障方案与“贵宾接待单”要求实施。 *、贵宾到达前预先做好参观、检查线路的安全检查工作,并做好记录,预先检查工作不落实或记录不符合要求每次每项扣*.*分。
* ***、重大活动、会务接待 ** 按***接待、重大活动、会务保障方案与“贵宾接待单”要求实施。 *、接待时安全措施不落实,每次扣*分。
* ***、重大活动、会务接待 ** 按***接待、重大活动、会务保障方案与“贵宾接待单”要求实施。 *、接待中存在安全隐患,每次扣*分。
* 工作能力与基本技能 ** 上岗人员必须了解岗位的性质、熟悉岗位职责、内容与关系等;特殊岗位应能熟练操作所配备的反恐装备与工具,掌握岗位操作技能,对紧急事件能作出恰当的处置。 *、各岗位人员未能知晓本岗位的具体工作内容以及操作事宜的,每发现*次扣*分。
* 工作能力与基本技能 ** 上岗人员必须了解岗位的性质、熟悉岗位职责、内容与关系等;特殊岗位应能熟练操作所配备的反恐装备与工具,掌握岗位操作技能,对紧急事件能作出恰当的处置。 *、各岗位工作人员未了解本岗位的操作规范和规章制度的,每发现*例扣*分。
* 工作能力与基本技能 ** 上岗人员必须了解岗位的性质、熟悉岗位职责、内容与关系等;特殊岗位应能熟练操作所配备的反恐装备与工具,掌握岗位操作技能,对紧急事件能作出恰当的处置。 *、各岗位工作人员业务操作能力不精,影响工作效率的,每发现*例扣*分。
* 工作能力与基本技能 ** 上岗人员必须了解岗位的性质、熟悉岗位职责、内容与关系等;特殊岗位应能熟练操作所配备的反恐装备与工具,掌握岗位操作技能,对紧急事件能作出恰当的处置。 *、新进员工没有进行上岗前培训或培训不到位的,每发现*例扣*分。
* 工作能力与基本技能 ** 上岗人员必须了解岗位的性质、熟悉岗位职责、内容与关系等;特殊岗位应能熟练操作所配备的反恐装备与工具,掌握岗位操作技能,对紧急事件能作出恰当的处置。 *、没有对在岗员工进行定期业务培训的,*次扣*分。
* 应急事件处置 ** 按馆“突发事件应急预案”的要求实施。 *、突发事件初发时,不及时按预案报告至相关人员,延误事故处置每次扣*分。
* 应急事件处置 ** 按馆“突发事件应急预案”的要求实施。 *、不及时派员控制现场,不及时对事发现场和相关区域进行拍照取证每次每项扣*.*分。
* 应急事件处置 ** 按馆“突发事件应急预案”的要求实施。 *、处理突发事件的事故调查配合不力每次扣*.*分。
* 应急事件处置 ** 按馆“突发事件应急预案”的要求实施。 *、突发事件的处理情况无记录每次扣*.*分。
* 应急事件处置 ** 按馆“突发事件应急预案”的要求实施。 *、突发事件处置完,无“事故处理情况报告”每次扣*分。
* 突出事迹奖励 +* 鼓励安保人员认真履职,提高工作积极性,对工作上有突出贡献或特别优秀的给与奖励 *、处理突发事件过程中,表现优秀、对事故的防范和处理起到了关键作用的个人或团体给予奖励,*次性加*分。
* 突出事迹奖励 +* 鼓励安保人员认真履职,提高工作积极性,对工作上有突出贡献或特别优秀的给与奖励 *、对工作认真负责,受到社会人士、协作单位或者馆内*致好评的,*次性加*分
** 严重违规情况 视情扣分 保证场馆在改造施工期间安全有序,在社会上无重大负面影响 *、因安保工作不到位,在馆区域内发生突发事件如盗窃、车祸、寻衅滋事、打架斗殴、恐怖活动、火灾等严重事件的,视情节严重程度进行扣分,扣分无上限。
** 严重违规情况 -* 保证场馆在改造施工期间安全有序,在社会上无重大负面影响 *、因安保工作不到位,对科技馆造成其他负面影响的,*次性扣*分。
总分 ***
扣分说明:
扣分说明:
被考核人:考核人:
您当前为:【游客状态】 ,文中****为隐藏内容,仅对会员开放,   后查看完整商机。全国免费咨询热线:400-999-4928
您当前为:【游客状态】 ,免费信息为7天前的招标信息,   后可查看商机。全国免费咨询热线:400-999-4928